Wenn es freie Lehrstellen gibt, führt dich der untenstehende Link zu ihnen.
Deine Lehre im Reisebüro
New York, Rio, Tokio – für dich ist eines spannender als das andere? Du bist top organisiert und behältst auch in geschäftigen Situationen den Überblick? Du magst Menschen, Gespräche und immer wieder neue Situationen? Dann ist die Lehre im Ruefa-Reisebüro genau das Richtige für dich. Je nach Schulabschluss machst du bei uns in zwei bis drei Jahren deine Lehre zum/zur Reisebüroassistent:in. Als mehrfach ausgezeichneter Lehrbetrieb bieten wir dir ein umfangreiches, tiefgreifendes Ausbildungsprogramm, das Arbeit, Wissen und Spaß am Job miteinander vereint.
Das Junior-Programm: Dein Ruefa-Ausbildungsprogramm
Während Deiner Ausbildung bei Ruefa nimmst Du an unserem speziell auf Lehrlinge zugeschnittenen Junior-Programm teil. Nach einem Welcome Day geht’s los mit einer intensiven Einschulung in unser Verwaltungsprogramm. Darüber hinaus lernst Du Basics im Reiserecht, unser Verkaufs-ABC und alles, was Du über Kreuzfahren wissen musst. Dazu kommen immer wieder Micro-Learning-Einheiten zu den beliebtesten Reisezielen, die Du selbstständig als E-Courses absolvierst. Abgerundet wird das Ganze durch Seminare zum Umgang mit Deinen Kunden und zur Persönlichkeitsbildung.
Schon in Deinem ersten Lehrjahr lernst Du durch die Job-Rotation auch andere Bereiche des VERKEHRSBUERO kennen: unser Business Travel Center, unsere Produktionen sowie das Bahn- und Fährcenter.
Übrigens: Ruefa wurde von der österreichischen Wirtschaftskammer in der Sparte Tourismus zum Lehrbetrieb des Jahres 2015 ausgezeichnet!
Wovon Du noch profitierst
Gute und sehr gute Leistungen in Schule und Ausbildungsfiliale werden bei uns besonders belohnt, zum Beispiel durch Prämienzahlungen, Tablets oder Konzerngutscheine. Und auch als Lehrling kannst Du Dir direkt bei der täglichen Arbeit Prämien erarbeiten – bis zu zwei Monatsgehälter im Jahr, und dazu noch Provisionen durch den Verkauf von Zusatzleistungen. Das lohnt sich! Zusätzlich kannst Du viele weitere unserer üblichen Leistungen und Benefits auch schon als Lehrling in Anspruch nehmen. Besonders spannend wird es im zweiten und dritten Lehrjahr, wenn Du auf Agenttouren unsere beliebtesten Destinationen selbst hautnah erlebst.
Berufsschule in Wien
Der Berufsschulunterricht findet einmal im Jahr in einem Block von 8-10 Wochen in Wien statt. Wenn Du nicht in Wien arbeitest, übernehmen wir für Dich die Kosten für eine Unterkunft im Jugendwohnheim. Bei Fach-Exkursionen Deiner Berufsschulklasse unterstützen wir Dich ebenfalls finanziell.
Was du mitbringen solltest
Bei Ruefa kannst Du Deine Lehre unabhängig von der Art deines Schulabschlusses machen. Ob mittlerer Abschluss oder Matura: bei uns bekommen alle Bewerber:innen die gleiche Chance. Was uns vor allem interessiert sind Deine Motivation, Dein Enthusiasmus fürs Reisen und ein gewisses geografisches Verständnis.
Die Lehrlingsentschädigung
- Lehrjahr: EUR 600 brutto/monatlich
- Lehrjahr: EUR 750 brutto/monatlich
- Lehrjahr: EUR 1.150 brutto/monatlich (100 Euro mehr, als kollektivvertraglich festgelegt)
Die meisten unserer Lehrlinge setzen ihre Karriere nach der Lehrabschlussprüfung erfolgreich bei Ruefa fort.
Jana Winchenbach
18, Lehrling in Innsbruck
Neugierig und gut ausgebildet
„Etwas mit Reisen.“ Das stand für Jana Winchenbach immer fest, wenn sie auf ihren Berufswunsch angesprochen wurde. Die Überlegung, sich für eine Lehrstelle in einem Reisebüro zu bewerben, lag daher für sie auf der Hand. „Ich fand es als Kind selbst immer total cool, mit meinen Eltern ins Reisebüro zu gehen. Wie der Herr dort uns für unsere Reisen beraten hat, hat mich sehr fasziniert.“ Umso größer war Janas Freude, dass es mit der Lehrstelle bei Ruefa auf Anhieb geklappt hat.
In ihrem Berufsalltag hat Jana ähnliche Aufgaben wie ihre Kollegen, die bereits berufserfahrende Reiseberater sind. Sie bearbeitet Anfragen, bucht Reisearrangements, erstellt Angebote und Reiseunterlagen – und berät natürlich ihre Kunden. „Sollte ich einmal nicht wissen, wie etwas geht, dann ist immer jemand zur Stelle, um mir weiterzuhelfen. Ich weiß, dass ich nie allein und auf mich gestellt bin, und das gibt mir ganz viel Sicherheit. Auch wenn ich gerade mit einem Kunden zusammensitze und eine Frage habe, ist sofort jemand für mich da. Ich finde es toll, dass ich so selbstständig arbeiten kann. Und in der Berufsschule habe ich auch gemerkt, dass ich im Alltagsgeschäft schon viel mehr gelernt habe als andere aus meinem Jahrgang.“
Im Ruefa-Reisebüro arbeitet Jana im normalen Betrieb, manchmal auch samstags. Die 60 km Anreise mit dem Zug nimmt sie dafür gern auf sich. „Mir macht das nicht viel aus. Ich möchte unbedingt in diesem Beruf arbeiten.“ Wenn sie einmal nicht im Reisebüro ist, ist Jana in der Berufsschule oder auf Ruefa-internen Schulungen in Salzburg oder Wien. „Unsere Berufsschule ist in Wien. Einmal im Jahr habe ich dort zehn Wochen lang Blockunterricht und kann währenddessen dort in einem Wohnheim wohnen. Da lerne ich dann auch viele andere Lehrlinge kennen, das bringt viel Spaß.“
Janas Reisezeit
Wie wichtig die gute Betreuung durch ein Reisebüro sein kann, hat Jana auch schon selbst bei einer Reise erlebt. „Als ich 2012 mit meiner Familie in New York City war, sind wir direkt in den Hurricane Sandy geraten und konnten nicht zurückfliegen. Natürlich waren alle Hotels restlos ausgebucht. Aber unser Reiseberater zuhause in Österreich wusste genau, was er tun musste, und hat ein Hotel in Brooklyn für uns aufgetan. Und ich weiß jetzt genau wie es ist, an seiner Stelle zu sein. Das ist ein tolles Gefühl von Erfolg, wenn man Kunden in komplizierten Situationen weiterhelfen kann.“
Während die Reise in die USA für Jana eine faszinierende Erfahrung war, ist ihr Traumreiseziel doch ein anderes: Island. „Ich liebe kaltes Wetter und bin wahnsinnig gern draußen. Da ist das raue Klima auf Island genau das Richtige für mich. Ich stelle mir das wunderbar vor: Die endlos langen Straßen, die Natur, die Entfernung zur Zivilisation. Für mich klingt das nach Erholung pur. Deshalb möchte ich eine Reise nach Island auch ganz allein machen, nur für mich.“
Zuhause in Österreich arbeitet Jana allerdings sehr gern mit Menschen und genießt es vor allem, jeden Tag mit den verschiedensten Charakteren zu tun zu haben. „Hier lernt man, mit den unterschiedlichsten Menschen zurecht zu kommen. Schon im ersten Lehrjahr hat meine Menschenkenntnis sich ganz stark verändert und intensiviert. Da fällt es leicht, immer ein Lächeln im Gesicht zu haben. Man lernt im Reisebüro nicht nur einen Beruf, man lernt auch etwas fürs Leben.“
Interview zum Lehrberuf
Sara Goja macht momentan eine Lehre zur Reisebüroassistentin und wurde zu ihrem Lehrberuf auf der BEST Messe 2020 interviewt.
Und Deine Bewerbung?
Auf die freuen wir uns! Nützliche Tipps zu Deiner Bewerbung findest Du in unseren FAQ. Dort erfährst Du auch mehr über den zeitlichen Ablauf Deines Bewerbungsprozesses.
